Politique cookies

Quels cookies Bistrevo utilise, pourquoi, et comment les gérer.

Dernière mise à jour : 2 mai 2026

Bistrevo a fait le choix d'une approche minimaliste. Le service ne dépose que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL. Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de mesure d'audience tiers, aucun cookie de réseau social n'est déposé sur le site Bistrevo.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé par le site sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite. Il permet, par exemple, de se souvenir que vous êtes connecté ou de préserver vos préférences d'affichage entre deux sessions.

2. Cookies utilisés par Bistrevo

NomFinalitéÉmetteurDurée
__sessionMaintien de la session authentifiéeClerk (sous-traitant authentification)Session
__client_uatDétection de connexion utilisateurClerk1 an
bistrevo_tokenToken d'accès à l'API BistrevoBistrevo (1ʳᵉ partie)30 jours
bistrevo_tenantIdentifiant du restaurant actif (utile en multi-sites)Bistrevo (1ʳᵉ partie)30 jours

Tous ces cookies sont strictement nécessairesau fonctionnement du service Bistrevo. Sans eux, vous ne pouvez pas vous connecter ni utiliser l'application.

3. Cookies tiers et trackers : aucun

Bistrevo n'utilise aucunoutil de mesure d'audience tiers (Google Analytics, Matomo en mode tracking, Hotjar, Mixpanel, Plausible avec cookies, etc.) sur son site public ni dans son application.

Bistrevo n'intègre aucun bouton de partage social susceptible de déposer des cookies tiers (Facebook, X/Twitter, LinkedIn).

Bistrevo n'héberge aucune publicité.

4. Mesure d'audience interne

Bistrevo réalise une mesure d'audience strictement anonyme et agrégée à partir de ses logs serveur (volumétrie de requêtes, performance, erreurs). Cette mesure ne nécessite ni cookie ni consentement et ne permet en aucun cas d'identifier individuellement un visiteur.

5. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies, être averti avant qu'un cookie soit déposé, ou supprimer les cookies déjà installés. Attention : refuser les cookies strictement nécessaires de Bistrevo vous empêchera de vous connecter à l'application.

Procédures par navigateur :

6. Évolution de cette politique

Si Bistrevo devait à l'avenir mettre en place un outil de mesure d'audience exempté de consentement (type Matomo configuré avec anonymisation IP et sans cookie persistant) ou tout autre cookie non strictement nécessaire, vous en seriez informé via une bannière de consentement explicite, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

7. Contact

Pour toute question relative aux cookies : rgpd@bistrevo.com.